Bất kì sơ suất nào trong quá trình thực hiện social media marketing sẽ gây ra hậu quả nghiêm trọng ảnh hưởng đến thương hiệu – đó cũng là những lí do mà các doanh nghiệp trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe lo lắng khi triển khai các hoạt động tương tác qua mạng xã hội. Giải pháp hiệu quả để giải quyết vấn đề?